O
TELEMARKETING INVASIVO E DESRESPEITOSO
Já faz algum tempo que, em
todo país, muitos cidadãos vêm se levantando contra a ação de empresas de
telemarketing, que inescrupulosamente, usam e abusam do cadastro telefônico,
até mesmo de celulares, para tentar vender mercadorias, serviços e, também, pedir
informações de terceiros e (pasmem!) enviar recados...!
O ato é abusivo e pode vir a ser
caracterizado como uma contravenção da lei. O cidadão tem direito a
privacidade. As empresas de telemarketing são desrespeitosas quando invadem o
espaço privado do indivíduo. Telefone celular é pessoal e somente deve ser
usado quando para tratar de assuntos relativos aos interesses do próprio
usuário da linha. Telefones residenciais são privados e deve ser usados para
assuntos de interesse específico da família ou do titular da linha. Bem,
telefones de trabalho devem ser preservados para temas a ele relacionados. Isso são
regras de civilidade. A rigor não haveria necessidade da imposição de regra
legal para tanto. Todavia, o volume de
abusos é tão grande que no rio Grande do sul já existe lei proibindo o abuso
invasivo na prática do telemarketing.
Pessoalmente, tenho sido
incomodado por agentes de telemarketing que se dizem pertencer à rede Esposende
de lojas, solicitando informações de terceiros. O fato já ocorreu por mais de
quatro vezes. Sempre reagi de modo claro recusando qualquer coisa ou informação
à pessoa que se diz pertencente à dita rede de lojas. Já salvei identificando os números usados para as
ligações, que são todos da operadora “OI” e os bloqueei. Porém, elas ligam de números diferentes, burlando o bloqueio.
Portanto, estou aqui
denunciando esta manobra espúria de escritórios de telemarketing, que não noção
de respeito ao cidadão e agem de modo agressivo, insistente e abusivo.
Recife,
06 de setembro de 2013
Marcelo
Cavalcanti(81)97046806
www.politicamenteatrevido.blogspot.com
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